Comparativa de teléfonos IP de 2021

Los mejores teléfonos VoIP en comparación.

La telefonía a través de ISDN fue ayer: ¡el futuro se llama Voz sobre IP! Al igual que con los teléfonos normales, puede utilizar teléfonos habilitados para voz sobre IP para realizar varias llamadas al mismo tiempo y conectar varios teléfonos. La ventaja: además de los costos habituales de Internet, no paga extra por telefonía IP. Los teléfonos están conectados a Internet a través de Ethernet o WLAN. Si tiene listas de contactos particularmente grandes, debe usar un teléfono IP con la mayor memoria de números posible. Los modelos pequeños almacenan 100 números, los modelos grandes hasta 2000. ¡Descubra en nuestra tabla de prueba y comparación a qué debe prestar atención al comprar y encontrar sus favoritos personales!

No se han encontrado productos relacionados

Consejos de compra de teléfonos IP :
cómo elegir el producto correcto de la prueba o comparación de teléfonos IP anterior

Resumen

  • VoIP es un protocolo para telefonía por Internet. Esto está reemplazando lenta pero seguramente la transmisión convencional de señales telefónicas.
  • Se requiere un teléfono VoIP para realizar llamadas telefónicas a prueba de futuro. Esto soporta el protocolo, es decir, la especificación técnica de la transmisión de datos, así como otras características asociadas con el nuevo tipo de transmisión.
  • Como uno está acostumbrado con ISDN, las llamadas se pueden retener en diferentes líneas. Las conferencias telefónicas también se pueden realizar de esta manera.

Muchos flujos de datos importantes ahora se transmiten a través de Internet. Esto también se aplica a las llamadas telefónicas. En 2015, solo el 42% de las conexiones telefónicas eran analógicas; 21,4 millones de conexiones funcionan a través de Voz sobre IP (VoIP; fuente: Informe anual de 2015 de la Agencia Federal de Redes , p. 56). En consecuencia, vale la pena invertir en un nuevo teléfono VoIP: es previsible que la cantidad de conexiones analógicas continúe disminuyendo y más personas realizarán llamadas a través de IP. En nuestra comparación de teléfonos IP 2021, le mostraremos lo que debe considerar al elegir un teléfono de Internet y cuál es el mejor teléfono IP.

1. ¿Qué es un teléfono VoIP?

1.1. Funciones básicas de un teléfono VoIP

Un teléfono VoIP (también: teléfono por Internet, teléfono IP, sistema telefónico VoIP) es un dispositivo que se construye de acuerdo con un protocolo basado en datos para recibir y enviar información de voz (telefonía).

Los gabinetes de control de los hubs de Internet también transmiten cada vez más llamadas telefónicas.

Al principio, al igual que en un teléfono normal, los tonos de las personas que llaman por teléfono se convierten en señales eléctricas a través de un micrófono . Sin embargo, estas señales se dividen en paquetes de datos a través de la telefonía por Internet, es decir, se digitalizan antes de transmitirse al destinatario.

Esta tecnología permite utilizar la infraestructura existente del proveedor de VoIP para telefonía. A medio y largo plazo, los costes de mantenimiento se reducen porque las conexiones de datos para Internet, teléfono (VoIP) o televisión (Sat over IP, Sat> IP) están garantizadas por los mismos cables.

Por lo tanto, un sistema telefónico VoIP generalmente no tiene más o diferentes características de equipo en el lado óptico que un teléfono fijo normal. También tiene un auricular, botones, un micrófono y una pantalla para marcar. También hay teléfonos VoIP como dispositivos inalámbricos o con cable.

Además, existen otras opciones que existen con el estándar de transmisión basado en IP: muchos de los modelos pueden realizar varias llamadas en paralelo, hasta cuatro no son infrecuentes. Esto muestra que VoIP es también un desarrollo posterior del estándar ISDN, que representó el primer paso en la digitalización de la telefonía.

1.2. Historia del teléfono

1.2.1. Los inicios
Telefonía

¿Se compone de las palabras griegas antiguas ???? (tele) – distante – y ???? (phoné) – voz – juntos. El término fue introducido por Philipp Reis, basado en el telégrafo.

Muchos saben que el primer intento exitoso de transmitir el habla a distancia fue realizado por Philipp Reis en 1861. Una demostración de su invento tuvo lugar el 26 de octubre de 1861. Frente a los miembros de la asociación física pronunció las palabras “El caballo no come ensalada de pepino” en el teletipo, como llamó a su invento.

Su invención se desarrolló aún más en los EE. UU. Y Alexander Graham Bell solicitó una patente en 1876. Hoy en día, muchos lo consideran el inventor del teléfono. De hecho, sin embargo, basó su desarrollo en los hallazgos del arroz. Sin embargo, ante la ley, la afirmación puede ser cierta: en el transcurso de su vida, Bell ganó más de 600 demandas porque recibió por primera vez la patente del teléfono. Sin embargo, otros inventores también han realizado mejoras adicionales en la técnica.

Los teléfonos también han cambiado de apariencia con el tiempo. Un teléfono habilitado para IP se ve un poco diferente al que se muestra aquí.

Después de la implementación exitosa de su patente, Bell se dedicó a crear la infraestructura para telefonía. Inicialmente, esto estuvo acompañado de dificultades, por lo que Bell estaba mientras tanto incluso dispuesto a vender su empresa al competidor Western Union Telegraph Company, pero este se negó. Después de algunos cambios de nombre y fusiones, la American Telephone and Telegraph Company (AT&T) finalmente se formó en 1885. Esta empresa existe hasta el día de hoy (nuevamente después de algunas reestructuraciones y adquisiciones), y en 2014 fue el grupo de telecomunicaciones más vendido del mundo .

En Alemania, el establecimiento de una red de telecomunicaciones comenzó en 1877. En ese año, la (entonces todavía) Bell Telephone Company comenzó a vender sus productos. El Director General de Correos de Berlín construyó la primera línea telefónica. En el mismo año comenzó la producción en serie de teléfonos. A partir de 1881 se creó el requisito previo para las llamadas de larga distancia.

1.2.2. Aspectos sociales de la telefonía

La conexión entre los dispositivos individuales se estableció directamente, desde la central telefónica. Inicialmente aceptó la conversación y preguntó a quién debería referirse. La siguiente película ofrece algunas impresiones de la vida cotidiana de los operadores telefónicos:

Se prefería a las mujeres en la central telefónica, ya que las voces más altas eran más fáciles de entender que las voces masculinas más bajas, incluso cuando la conexión era deficiente. De esta manera, la telefonía también contribuyó a que las mujeres ingresaran al mundo laboral: en el siglo XX, las empleadas de la central telefónica eran conocidas como “señoritas de la oficina”.

Con la creciente automatización de la central telefónica, la profesión de operador telefónico luego desapareció nuevamente. En 1966, la automatización en la RFA estaba casi completa.

Un sistema ISDN de Deutsche Telekom. Un teléfono VoIP actual de Telekom solo se puede operar en un dispositivo de este tipo con una puerta de enlace, un adaptador de teléfono VoIP.

1.2.3. La digitalización

El siguiente paso fue la digitalización, que se impulsó a partir de los años ochenta. En Europa se tomó la decisión de trabajar juntos para no perder la conexión con los impulsores de la innovación de EE. UU. Y Japón a través de estándares nacionalizados. En Alemania, el estándar digital ISDN estuvo disponible en todos los ámbitos desde el otoño de 1995.

Con el nuevo estándar digital, se podría transmitir más información. Si bien las señales analógicas aún se limitaban a la conversación, ahora era posible enviar información adicional, como el número de teléfono de la persona que llama. También se pueden asignar varios números para una conexión.

También era posible utilizar una conexión para varios servicios: telefonía y transmisión de datos (Internet), por ejemplo. Algunos todavía lo recordarán: antes, solo era posible hacer llamadas telefónicas o navegar por Internet. Ambos solo fueron posibles en paralelo con el estándar digital. Con ISDN también fue posible mejorar la calidad de la voz.

¿Sabías? El cambio a la tecnología VoIP se conoce como “migración suave”, ya que los operadores solo están cambiando gradualmente a la nueva tecnología. Deutsche Telekom no desea proporcionar nuevas conexiones ISDN a finales de 2018. Otros fabricantes afirman que quieren seguir apoyando el estándar ISDN.

1.3. Tecnología VoIP

Los nuevos servicios de telefonía por Internet están adoptando la estructura de Internet. Esto está determinado por el Protocolo de Internet (abreviado como IP). Una conexión basada en IP funciona así: con una conexión IP, cada participante de la red recibe una dirección que los hace localizables de forma única. Esta dirección no tiene que estar definida estáticamente, también se puede reasignar con cada conexión. El direccionamiento dinámico es el estándar para las conexiones DSL . Tiene la ventaja para el proveedor de que, en promedio, se necesita menos de una dirección IP por usuario.

No se puede decir necesariamente si un modelo de una prueba de teléfono IP es compatible con VoIP por su exterior; el que se muestra aquí es uno.

Con la telefonía por Internet, los datos de la llamada se dividen en paquetes de datos que se transmiten a través de la red de datos global. El protocolo que se utiliza con más frecuencia para establecer una conexión es el Protocolo de Internet de sesión, abreviado como SIP. Esta es la razón por la que los sistemas telefónicos VoIP a veces también se denominan teléfonos SIP. Los teléfonos informan de su dirección actual al sistema y, por lo tanto, se pueden localizar. Dado que la IP puede cambiar con cada conexión, este paso intermedio es necesario para poder establecer una conexión.

La conexión se establece en cuatro pasos:

  • el teléfono IP, inalámbrico o no, envía un mensaje con la dirección del interlocutor al proveedor SIP
  • el servidor reenvía la solicitud de llamada al sistema telefónico IP del destino
  • si se puede establecer una conexión (no ocupada), envía un mensaje correspondiente
  • la persona que llama recibe un tono de marcación y suena el teléfono de la persona a la que llama

La transmisión de la llamada real a su vez se implementa con otro protocolo, el RTP (Protocolo de transporte en tiempo real). En Alemania, una conexión basada en IP todavía está emparejada con un número de teléfono, aunque un número de teléfono VoIP no es absolutamente necesario.

La calidad de la llamada al transmitir datos de llamadas telefónicas puede ser mejor que con la transmisión convencional, pero la experiencia puede ser peor si la red está sobrecargada. Debido a que los datos de llamadas se tratan de la misma manera que todos los demás datos (mejor esfuerzo), no hay priorización.

La telefonía por Internet ya se usa ampliamente, especialmente en organizaciones más grandes, ya que se necesitan menos conexiones para obtener muchas extensiones. Dependiendo del dispositivo final, también son posibles múltiples conexiones. Si realiza una prueba de teléfono IP, encontrará que algunos de los dispositivos permiten hasta cuatro conexiones simultáneas.

2. ¿Qué tipos de teléfonos VoIP existen?

2.1. Cortado

La solución empresarial para la telefonía por Internet suelen ser los teléfonos con cable. Estos se parecen mucho a los teléfonos de escritorio convencionales. Tienen un teclado, botones de marcación rápida, un auricular y una pantalla. Además, los contactos a menudo se pueden guardar y los mensajes de voz se pueden grabar (contestador automático). Es posible suministrar energía a un teléfono IP con cable a través de POE (Power over Ethernet) a través del cable de red. Esto hace que una fuente de alimentación adicional sea obsoleta.

    ventajas

  • diseño clasico
  • a veces no se requiere fuente de alimentación
    desventaja

  • poca libertad de movimiento

2.2. Inalámbrico

Dado que una solución inalámbrica ha demostrado ser ideal para muchos usuarios privados , los fabricantes también ofrecen estos modelos. Tampoco tiene que renunciar a la comodidad de uso; en la mayoría de los casos, las funciones de los teléfonos IP son independientes de si el teléfono VoIP es inalámbrico o cableado. Sin embargo, los usuarios no deben olvidar colocar el teléfono en la estación de carga de vez en cuando; el teléfono interno no puede funcionar sin energía. Los sistemas a menudo se pueden ampliar con teléfonos adicionales.

    ventajas

  • gran libertad de movimiento
  • a menudo se puede ampliar para incluir teléfonos adicionales
    desventaja

  • Debe comprobarse el nivel de la batería

2.3. Otras maneras

Además de un teléfono IP, ya sea inalámbrico o alámbrico, existen otras formas de participar en la telefonía por Internet. Una posibilidad son los programas informáticos que se hacen cargo de las consultas de protocolo correspondientes. También se conocen como softphones. Uno de los programas más populares para VoIP es Skype.

Nota : Algunas marcas también fabrican teléfonos que funcionan con clientes de Skype. En consecuencia, no son teléfonos VoIP “puros”, sino que simplemente están hechos para comunicarse a través de esta plataforma.

Además de las soluciones de software, también existe la opción de utilizar teléfonos antiguos para telefonía por Internet. Para hacer esto, deben estar conectados a las llamadas pasarelas. Estos procesan las señales de los teléfonos de tal manera que se pueden utilizar para telefonía por Internet, es decir, funcionan como servidores SIP.

3. Consejos de compra: ¿Qué hace que un buen teléfono VoIP?

Antes de comprar un nuevo teléfono IP, nos gustaría ofrecerle una descripción general completa de los criterios de compra más importantes a continuación.

3.1. Construcción

En la oficina, se utilizan principalmente teléfonos VoIP con cable.

En primer lugar, debes pensar qué diseño es más adecuado para tus necesidades: ¿debería ser un teléfono inalámbrico que puedas usar para moverte mientras haces llamadas en línea? Por lo que posiblemente también se pueda llevar al jardín. ¿O necesita un teléfono para telefonía por Internet en su oficina, que idealmente siempre se puede encontrar en el mismo lugar? Esto significa que las llamadas importantes se pueden responder rápidamente sin tener que buscar un teléfono.

Estas son las preguntas que debe hacerse al comprar un teléfono VoIP. En la mayoría de los casos, los teléfonos con cable son una solución empresarial óptima, mientras que los modelos inalámbricos satisfacen mejor las necesidades de los hogares privados. Algunos también tienen una conexión para auriculares .

3.2. Conexiones simultáneas

El uso planificado del sistema telefónico VoIP también determina cuántas conexiones simultáneas deberían ser posibles. Dado que las llamadas uno a uno siguen siendo la regla en la mayoría de los contextos de uso privados, es necesario un número no demasiado grande para su uso como teléfono privado.

Una parte esencial de cada prueba de telefonía IP: un teléfono VoIP Gigaset con cable.

En un contexto empresarial, la posibilidad de conexiones simultáneas se utiliza a menudo para realizar conferencias telefónicas. El número especificado de llamadas simultáneas siempre se suma al propio usuario del dispositivo, es decir, con un número posible de dos llamadas simultáneas, se puede realizar una conferencia a tres. Las conferencias de cinco vías son posibles con un dispositivo que permite cuatro llamadas simultáneas. El teléfono se convierte en un PBX VoIP (TK significa conferencia telefónica).

3.3. Funciones adicionales

La mayoría de los teléfonos IP en nuestra comparación de teléfonos IP tienen una guía telefónica en la que se pueden guardar los datos de contacto. Sin embargo, a diferencia de los teléfonos anteriores, la tienda de contactos ahora se parece más a una base de datos. Por lo tanto, es probable que el ganador de la prueba de su teléfono IP personal no solo pueda guardar un número por entrada. En muchos casos, las guías telefónicas tienen diferentes categorías para que pueda guardar varios números, una dirección de correo electrónico y la fecha de nacimiento de un contacto.

Nota : con algunos modelos, la sincronización de la libreta de direcciones causa problemas. Sin embargo, dentro de la gama de productos de un fabricante, por ejemplo, Gigaset, la libreta de direcciones se puede sincronizar con los distintos modelos.

Muchos modelos también tienen un contestador automático. Esto responde a las llamadas perdidas y permite que la persona que llama deje un mensaje. Si se cambian varios números al sistema de telefonía IP, se puede crear un aviso de vacaciones por separado para cada una de estas conexiones.

3.4. Capacidad de expansión

Muchos fabricantes confían en la capacidad de expansión de sus teléfonos de Internet. De esta manera, se pueden registrar teléfonos adicionales en una estación base. Con Gigaset, por ejemplo, es posible registrar hasta seis teléfonos en una estación base. Por lo tanto, no debería ser un problema encontrar un teléfono cuando suena el teléfono para telefonía IP.

4. ¿Qué términos debe conocer cuando se trata de telefonía por Internet?

abreviatura Tierno Explicación
DECT Telecomunicaciones inalámbricas digitales mejoradas Un estándar internacional para teléfonos móviles. La potencia de salida del teléfono es limitada. Las bandas de frecuencia que se utilizan para DECT son diferentes de, por ejemplo, Bluetooth o WLAN. En determinadas circunstancias, un teléfono IP DECT se puede ampliar con un auricular normal.
ENUM Mapeo de números E.164 Con la ayuda de este servicio, un número de teléfono clásico se convierte en una identidad que se utiliza en Internet. Es posible, por ejemplo, vincular una dirección de correo electrónico con el teléfono SIP.
MCU Unidad de control multipunto Este protocolo se utiliza cuando más de dos participantes establecen una conexión entre sí. Para ello, se intercambian las propiedades de los dispositivos participantes individuales y se realizan los ajustes necesarios.
NGN Red de próxima generación Se utiliza como término para las nuevas conexiones que se basan exclusivamente en la conmutación de paquetes de datos, es decir, ya no son conexiones telefónicas tradicionales. Todas las conexiones recién conmutadas de Deutsche Telekom se incluyen en esta categoría.
sorbo protocolo de Iniciacion de Sesion Esta especificación independiente del fabricante se refiere al establecimiento de conexiones entre dispositivos VoIP. Esto asegura que los teléfonos IP de diferentes fabricantes puedan conectarse entre sí.

5. ¿Pruebas de teléfonos IP en Stiftung Warentest?

La fundación más conocida de Alemania ya se ha ocupado del tema de la telefonía por Internet cuando aún estaba lejos de ser ampliamente utilizado. En la prueba de teléfono IP de la fundación, aparece un dispositivo de Siemens Gigaset. En 2008, sin embargo, Siemens vendió su rama de Dispositivos de comunicación para el hogar y la oficina . Gigaset existe como marca independiente desde 2010 y se ha especializado en el sector de las telecomunicaciones.

6. Preguntas y respuestas sobre el tema de los teléfonos VoIP

  • 1. ¿Cómo conecto un teléfono VoIP?

    La conexión del teléfono de Internet: Para poder conectar el teléfono VoIP, se requiere un cable de red . O se conecta al enrutador para conectarse a Internet, o se conecta previamente a una puerta de enlace intermedia, como se llama un adaptador de VoIP. Operar un teléfono VoIP a través de WLAN aún no ha sido común, por lo que no hay un teléfono VoIP WLAN

  • 2. ¿Cuántos teléfonos VoIP se pueden conectar a Fritzbox?

    Eso depende del modelo de su Fritzbox; lo mejor que puede hacer es hacer una prueba con su teléfono IP y su Fritzbox. El Fritzbox 7390, por ejemplo, permite conectar diez teléfonos VoIP. En este recuento se incluyen los denominados softphones, es decir, programas informáticos para telefonía por Internet.

  • 3. ¿Qué es VoIP?

    El término se refiere a la transmisión de llamadas telefónicas mediante conmutación de paquetes. Esto se hace a través de la conexión IP. Sin embargo, las especificaciones técnicas individuales se establecen en los protocolos correspondientes.

  • 4. ¿Qué es un teléfono IP?

    A primera vista, un sistema de telefonía IP no se diferencia de un modelo convencional. Solo el tipo de transmisión de datos es diferente. Por lo tanto, puede suceder que sin conocimientos técnicos no se note en absoluto cuando se está utilizando un teléfono VoIP.

¿Qué fabricantes están representados con sus productos en la comparación de teléfonos IP en Comparison.org?

Una amplia variedad de fabricantes están representados en la comparación de teléfonos IP para garantizar la visión más amplia posible. Aquí encontrará teléfonos IP de marcas conocidas como Gigaset , GRANDSTREAM , Snom , Yealink , Telekom , Cisco , Panasonic .

¿Qué tan caros pueden ser los teléfonos IP, que se presentan en la comparación de comparativas.online?

Cuando el dinero no es un problema, puede gastar hasta $ 219.00 en excelentes teléfonos IP . En nuestra comparativa le presentamos no solo estos productos de calidad sino también alternativas más económicas desde 32,99 euros .

¿Qué teléfono IP de la comparación de comparativas.online tiene la mayor cantidad de comentarios de los clientes?

De los modelos de teléfonos IP presentados en nuestra comparación, el Gigaset CL660HX combina la mayoría de las opiniones de los clientes. Hasta ahora, 4.229 compradores han comentado sobre esto.

¿Qué teléfono IP de la comparación de comparativas.online recibió la mejor calificación de los clientes?

A los clientes les gustó especialmente el teléfono IP Snom D335 . Le otorgaron al teléfono IP 1 de 5 estrellas.

¿Se ha destacado un teléfono IP en la comparación de comparativas.online y, por lo tanto, ha obtenido la máxima calificación de “MUY BUENO”?

Tres teléfonos IP de nuestra comparación obtuvieron la máxima calificación de “MUY BUENO”. Entre los 11 modelos presentados, estos 3 destacaron de forma especialmente positiva: Gigaset SL450A GO – Cordless Analog & IP , Grandstream IP Telephone – GRP2613 y Snom D335 IP Telephone

¿Qué modelos de teléfonos IP tiene en cuenta el equipo editorial de comparative.org en la comparación de teléfonos IP?

El equipo editorial de Thecomparativas.online tiene en cuenta una amplia gama de diferentes fabricantes y modelos en la categoría de “teléfonos IP”. Presentamos 11 modelos de teléfonos IP de 7 fabricantes diferentes, incluidos: Gigaset SL450A GO – Analógico e IP inalámbricos , Teléfono IP Grandstream – GRP2613 , Teléfono IP Snom D335 , Teléfono IP SIP Yealink SIP-T48S , Gigaset CL660HX , SNOM D375 , Sistema Telekom 40318824 teléfono IP 630 , Gigaset DL500A , Gigaset DX800A , Cisco Small Business SPA303-G2 y Panasonic KX-TGQ200GB

¿Qué otras categorías de productos buscaban los clientes interesados ​​en teléfonos IP?

Los clientes interesados ​​en los teléfonos IP de nuestra comparación también buscaron con frecuencia “Gigaset CL660HX”, “VoIP” y “Teléfono Voip”.

Nombre del producto Precio en euros en Amazon Inalámbrico Ventaja del teléfono IP Mira el producto
Gigaset SL450A GO – Analógico e IP inalámbricos 139,98 Amigable con el medio ambiente »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
Teléfono IP Grandstream – GRP2613 75,91 No Poderoso »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
Teléfono IP Snom D335 106,32 No Fácil de usar »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
Teléfono IP SIP Yealink SIP-T48S 214,96 No Gran pantalla táctil »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
Gigaset CL660HX 53,99 Compatible con Fritz! Box »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
SNOM D375 145,51 No Buena calidad de voz »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
Telekom 40318824 Sistema telefónico IP 630 175.25 No Buena calidad de sonido »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
Gigaset DL500A 124,90 No Compatible con Fritz! Box »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
Gigaset DX800A 140,49 No Dimensiones compactas »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
Cisco Small Business SPA303-G2 78,66 No Buena calidad de voz »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
Panasonic KX-TGQ200GB 32,99 Compatible con Fritz! Box »Consultar en Amazon
»Compruébalo en eBay
Índice de contenidos
Ganador de la comparativa
Outdoorchef AMBRI 480 G
Nuestra calificación: Bien
/5
valoraciones
Ganador mejor calidad / precio
Outdoorchef AMBRI 480 G
Nuestra calificación: Bien
/5
valoraciones

Otras comparativas relacionadas